1.指定统计标准所用的数据只能来自本企业的历史数据，不能使用其他企业的统计数据。（ ）

A.正确

B.错误

【答案】B

【事业单位考试网（www.luzai.cn）解析】统计标准，是根据经济社会管理现代化的需要，按照国家有关规定制定的统计工作规范，是统计工作现代化、科学化的基础，是实现统计信息交流的共同语言。在企业中，指定统计标准所用的数据不仅仅来自本企业的历史数据，也会根据其他企业的统计数据来制定标准。本题判断为错误。

2.现代观点认为，人员配备不仅要包括选人、评人、育人，而且还要包括如何用人和如何增强组织凝聚力来留人等。（ ）

A.正确

B.错误

【答案】A

【事业单位考试网（www.luzai.cn）解析】管理学中的人员配备，指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。现代的观点认为，人员配备不但要包括选人、评人、育人，而且还包括如何使用人员，以及如何增强组织凝聚力来留住人员，这又同指导与领导工作紧密联系起来。本题判断为正确。

3.(单选题)在企业的工作方式中，（ ）以“注重劳资关系的改善，看重工人的愿望与要求，强调任务的完整性、技能的多样性、任务的重要性和工作的自主性”等为特征。

A.工作专业化

B.工作轮换

C.工作扩大化

D.工作丰富化

【答案】D

【事业单位考试网（www.luzai.cn）解析】A项，工作专业化是传统工作设计的核心内容。指根据目的和任务，通过动作时间研究，把工作高度分化为一些细小的、单一的标准化的操作单元。其特点是每个工人只完成每件工作任务中的很小的工序；每个工人所要求掌握的技术比较简单；操作的简单重复性。

B项，工作轮换是一种短期的工作调动，是指在组织的几种不同职能领域中为员工做出一系列的工作任务安排，或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会。

C项，工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性，从而给员工增加了工作种类和工作强度。

D项，工作丰富化是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权，即“强调任务的完整性、技能的多样性、任务的重要性和工作的自主性”。本题答案为D。

4.(单选题)在下列各项中，（ ）属于管理成本中的委托代理成本。

A.谈判成本

B.履约成本

C.违约成本

D.监督激励成本

【答案】D

【事业单位考试网（www.luzai.cn）解析】由于企业管理结构由原来的所有权与经营权的一体制渐而转向所有权与经营权的分离制,因而股东与管理者之间的代理关系也由此产生。委托代理成本包括监督激励成本、承诺成本和剩余损失。本题答案为D。

【背景知识】

谈判成本，是指当发现了潜在的交易对手后，为了达成交易，交易的双方可能还需要花费大量的成本。

履约成本，是指当交易双方的交易合同达成后，由于交易的达成与交易的执行往往存在着时空上的分离，交易双方为了达成目需要花费费用，除此外，也需要社会付出一定的资源，比如人力、物力等。违约成本，是指违约方基于违约比实际履约所造成的损失要小的考虑，实施违约行为所造成的可期待利益的损失。

5.(单选题)“灵活性和适应性较强，有利于加强各职能部门间的协作与配合，并且有利于开发新技术、新产品和激发成员创造性”的组织结构形式是（ ）。

A.职能型组织结构

B.事业部制组织结构

C.矩阵型组织结构

D.直线型组织结构

【答案】C

【事业单位考试网（www.luzai.cn）解析】A项，职能型组织结构，是按职能来组织部门分工，即从企业高层到基层，均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起，设置相应的管理部门和管理职务，可以更有效地开发和使用技能，提高工作效率。

B项，事业部制组织结构，是按照企业所经营的事业，包括按产品、按地区、按顾客（市场）等来划分部门，设立若干事业部。，拥有完全的经营自主权，实行独立经营、独立核算的部门，可以减少内部组织成本，但增加外部交易成本。

C项，矩阵型组织结构，把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的部门结合起来组成一个矩阵，使同一个员工既同原职能部门保持组织与业务的联系，又参加产品或项目小组的工作，即在直线职能型基础上，再增加一种横向的领导关系。矩阵结构制组织形式的优点是：弹性大，可随项目的开发与结束进行组织或解散；吸收各有关职能部门的人员一起工作，有助于激发人们的积极性和创造性，培养和发挥业务人员的工作能力，有利于互相沟通信息，协调配合。

D项，直线型组织结构，是一种简单的组织结构形式，等级严格、结构简单和集中控制，命令统一、决策迅速。

题干中“灵活性和适应性较强，有利于加强各职能部门间的协作与配合，并且有利于开发新技术、新产品和激发成员创造性”符合C项，矩阵型组织结构的特点。本题答案为C。