文谢玉言林青队
开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，安溪不仅进一步改善了全县整体营商环境，而且从细节入手，从“小切口”做起以“大民生”覆盖，在县行政服务中心设立高层次人才“特殊窗口”，解决高层次人才在业务办理、生活中遇到的困难。 周到、用心的服务，让高层次人才无后顾之忧，充分感受到安西的温暖和温暖。 安西服务于高原。
“太方便了，一趟就完成了大陆驾照的换证，这出乎我的意料，感谢高层次人才服务‘特殊窗口’工作人员的帮助！” 近日，来自台湾安溪的高层次人才张志宏在成功换领机动车驾驶证后满面笑容。
张志宏是安西从台湾引进的高层次人才。 他告诉笔者，他在台湾的驾照最近到期了，正在发愁如何在安溪换领驾照。 当得知安溪行政服务中心设立了高层次服务人才“特殊窗口”时，他抱着试一试的心态来到窗口。 没想到工作人员全程帮我办理了，很快就拿到了驾照。
“不仅如此，‘特殊窗口’还为我们办理居住证、工作证、信用卡等相关证件开辟了绿色通道，提供一对一服务、全程办理。真是服务完善、服务到位。”这对我们高层次人才来说是个好消息！” 张志宏对安溪高层次人才服务“特殊窗口”所提供的服务赞不绝口。 他说，尤其是像他们这样从外地来的人，对安西的方方面面情况并不熟悉。 除了生意上的问题，他们还被生活上的困难所困扰。 现在好了，有了高层次人才服务“特殊窗口”，你就什么都不用担心了！
新时代，人才竞争已从单纯的薪酬福利竞争，演变为人才服务环境、成长环境的整体竞争。 当前，安溪正在向“全国50强”的目标奋进，对高层次人才的渴求尤为迫切。
对此，安溪县积极融入泉州市人才“港湾计划”，深入实施“人才引领发展”战略，落实“提升人才服务八项措施”。 开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，安溪不仅进一步改善了全县整体营商环境，而且从细节入手，从“小切口”做起以“大民生”覆盖，在县行政服务中心设立高层次人才“特殊窗口”，解决高层次人才在业务办理、生活中遇到的困难。 周到、用心的服务，让高层次人才无后顾之忧，充分感受到安西的温暖和温暖。 安西服务于高原。
据了解，高层次人才服务“特殊窗口”整合组织、人事、教育、科技、公安、财政、人力资源、税务等十几个部门，实行“一窗”受理、集中受理，实行菜单式、标准化、全程一站式服务，构建“母亲式”人才服务机制，为高层次人才提供优质高效的“一站式”服务。
同时开发“智汇安溪”APP，开通高层次人才服务热线，畅通渠道，在线审批高层次人才服务事项，实时在线收集需求请求。 从人才政策咨询、业务办理，到生活中的小困难，都能得到有效响应和处理，让高层次人才“不必出差，最多出差一趟”。
“特殊窗口”可为高层次人才提供30余项服务，集中受理在安西工作和拟引进高层次人才的项目申请，全程代理或具体办理人才申报、认定、津贴申报、人事代理、档案保管等人力资源服务帮助申请税收优惠、金融服务、企业认定、创业创新项目等相关商务服务，并提供居住、子女教育、配偶就业等生活保障服务、医疗、社会保险等生活保障服务。
“服务项目从人才引进入手，设有‘专门窗口’受理申请，专人负责，全程跟踪，员工‘走出去’，为高层次人才服务。” 安溪县委人才办公室主任陈雅图坦言，除了高层次人才本身，还有他们的家人和孩子，一旦生活问题解决了，高层次人才就可以工作了。安心创业。
去哪里看医生最好？ 孩子该选择哪所学校就读……从“特殊窗口”成立到现在，高层次人才发展服务特殊窗口负责人张杰培一直工作在高层次人才发展服务第一线。为高层次人才服务，不仅是与他们的关系，也无论是工作关系、朋友关系、亲人关系，很多高层次人士有事情要做的时候，第一个想到的人就是他。
“特别是外地引进的高层次人才来到安西，就像来到了一个没有朋友的陌生城市，我们把他们当作朋友、亲人一样对待，让他们安居乐业，无忧无虑，心里踏实。” ” 张杰培说道。
安溪县历来高度重视各类人才的引进和服务。 目前泉州市有高层次人才近千人。 高层次人才“一站式”服务“特殊窗口”是继今年创建“海创”人才工作站和“海创”人才工作站的后续。 继县“人才之家”之后的又一举措。
没有钻石，没有瓷器。 “下一步，我们将以主题教育为契机，进一步梳理高层次人才所需的各项服务，整合更多部门参与服务‘特殊窗口’，加大统筹协调力度，打通各个环节，强化“保姆”、“服务员”意识，消除服务和管理“盲点”，同时加强培训，提高“特窗”工作人员的专业素质和能力水平，打造一支高层次人才服务队伍。 “铁军”说，安溪县委常委、组织部部长、县委人才工作领导小组常务副组长陈友爱说。
（摘自《人民日报全媒体平台-民生网》11月12日）