北京安定医院:互联网诊疗平台的常见问题及解答

  

软件特点: 1、专业送药服务,保障上门送药无障碍,让网上购药更方便。

2.权威专家为您提供诊断和治疗建议,让您足不出户即可进行后续咨询。

3、多类疾病均可在线进行心理咨询,轻松进行医生在线咨询。 北京安定医院APP常见问题解答 1.如何登记患者信息?

登录APP或小程序,点击“我的”-“患者管理”“添加患者”。 请如实填写信息并核对。 如果您是北京医保患者,请正确填写医保卡号,以确保订单能顺利医保报销。 如果您不是北京医保患者,请不要填写任何医保信息。

2、患者信息审核失败怎么办?

请确认您填写的患者信息是否正确。 如果与您之前在北京安定医院登记的信息不符,系统将无法通过审核。 目前,互联网医院仅支持过去六个月内到过线下门诊就诊的患者。 如果近六个月没有在北京安定医院门诊就诊,系统审核无法通过,建议患者到门诊就诊一次。

3. 审核患者信息需要多长时间?

提交信息后24小时内出具审核结果。

4.如果平台找不到我的医生/我的医生没有号码怎么办?

目前,只有部分医生开通了互联网医院服务。 如果您在平台上找不到您的医生,建议您选择与该医生同一团队的医生或来门诊就诊。 如果您的医生确认他会访问该平台,但本周没有更多预约。 您可以参考下周的电话发出时间给医生打电话。 或者选择与医生同一团队的医生。

5.什么时候公布号码?

平台可以列出当天起接下来7个自然日的号码来源,新一天的号码来源将在每天0:00发布。

6、挂号时不能选择医保报销吗?

目前,医保报销仅支持北京医保患者。 请先检查是否填写医保卡号(医保卡号栏显示为可选,因为非北京医保患者无需填写)。 添加医保卡号后,即可选择医保报销。 如果医保卡号已填写,请联系客服解决问题。

7. 预订成功后,预订自动取消怎么办?

请联系客服核实。

软件功能 1.在线跟踪咨询

无需多次往返医院,足不出户进行后续就医,深度“面对面”视频交流,专家全天候在线提供权威诊疗建议,让距离不再遥远,健康触手可及。

2.疾病心理咨询

北京安定医院权威医生在线问诊,为有需求的用户提供全天候图文、电话咨询服务,一对一私人会诊,全心聆听。

3. 送货上门

常用药、专科药一应俱全。 医生可以在线开药、取药,全国范围内送货上门,省时省力。

4、医疗保险结算

对于北京用户在线预约购药,费用由医保结算支持,省钱又省心。

5. 健康指南

通过图片、文字、漫画等形式,结合大众最关心的职场、婚姻、人际关系、抑郁等话题传递正能量,帮助用户了解更多心理和精神知识。

6.自我筛选

专业的心理评估量表,涵盖抑郁、应激障碍、睡眠、多动症、焦虑、心理创伤等多个量表,帮助用户更客观、深入地了解自己,了解自己目前面临的心理状况。 软件亮点 1. 就医指导,看病更方便。

2.提供住院清单,各项细节一目了然。

3.医生点评让预约更方便。

4. 预约登记有效期为7天,也支持当天登??记。

5、报告查询、查验、检验。

6.导航医院,一键定位,轻松找到。变更日志 v3.3.0 版本

1.添加图片和文字咨询

2、增加药学咨询

3、增加心理咨询

4.新增验货、付款预约

5.添加查看报告

6.新增预约线下报名

7.添加咨询表

v3.2.0版本

增加检查结果及异常值提醒

 

标签:医保   患者   预约   医生   就诊

文章来源:人力资源和社会保障

内容版权声明:除非注明,否则皆为本站原创文章。

转载注明出处:http://www.luzai.cnhttp://www.luzai.cn/html/159886.html