1. 单选题

1、吃西餐时，刀叉在盘子上摆成“八”字形，表示未吃完饭就离开。

2、吃西餐时，通常使用三套刀叉（从外到内）。

3、安排宴席时间时，不要选择西方客人专用的(13日)。

4、商务接待，若汽车由司机驾驶，双排五座轿车最尊贵的位置是（后排右侧座位）。

5、西餐宴会的“4M原则”是指（菜单、礼仪、音乐、心情）。

6.车主开车时，最尊贵的位置是（乘客座位）。

7、以下不符合宴会座位安排原则（左高右低）。

8、以下行为不符合请人跳舞的礼仪（你可以嘴里叼着香烟请人跳舞）。

10、下列关于手机礼仪的说法哪一项是正确的？（在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话找别人聊天、大笑）。

11、下列礼物不违反对方的禁忌（给欧美人送茶）。

12、下列关于送礼的说法不恰当（你可以回赠给对方同样的礼物）。

13、理解和赞扬别人的爱好应注意以下几点（

赞美的语气要发自内心，不宜夸张，赞美时要集中注意力）。

14. 谈话是一种非常有技巧的商务活动。你应该（

交谈过程中，表情要自然，语气要亲切友好，要注意交谈内容，注意避免某些问题）。

15. 正常情况下，通话时间不应超过（5分钟）。

16. 探望病人时，适当的行为是（用乐观、适当的言语鼓励病人）。

17、商务接待中，主人常常以敬茶来表示欢迎。以下行为不符合敬茶礼仪：

如果喝茶时怕不小心把茶叶喝到嘴里，可以把茶叶吐出来，但注意不要发出声音）。

18. 谈话时，适当的话题是（在背后说别人的好话）。

19、吃西餐时，要喝汤（用勺子从里向外舀）。

20.与同事相处时，应注意（

当同事不同意你的观点时，你应该把人与问题分开，不要让个人感情因争论而受到伤害）。

1. 握手时年龄与性别发生冲突时，一般都是伸出（女性的）手。

2、美式西装适合腰部较粗的男士。

3.握手时间通常应在（1秒）左右。

4.正常情况下握手时间约为（3秒）。

5.平等握手适合于初次见面的人。

6、中国人说“恭喜发财”时，常常用（鞠躬）来表示。

7、私人距离，又称亲密距离，是指距离（0.5米以内）。

8、适合谈判、会议、办公穿着的服装是（单排扣西装）。

9. 以下哪种行为是空间礼貌（行走时保持距离）的体现。

10、在西方，在小指上戴戒指意味着独身。

11. 在西方，在食指上戴戒指表示单身或求婚。

12. 西装常在正式场合穿着。以下行为不符合西装礼仪（穿双排扣西装时无需系领带）

13、选择服装颜色时，下列说法错误的是（瘦的人应选择深色）。

14、选择服装颜色时，下列哪项说法是正确的？

身材矮小的人应穿着相同或相似色调的上衣和下装，最好是浅色的。

身材高大的人应穿深色、纯色或柔和色彩的衣服，并且上衣和下装最好使用对比色。

对于胖人来说，最好选择冷色调。

15、关于握手的顺序，正确的说法是（主人和客人都是男性，见面时主人先伸出手）。

29、双手握拳适合关系亲密的人。

36、握手告别时，第一个伸出手的人应该是（客人）。

16、男士晚上最正式的西式服装是（燕尾服）。

适合谈判、会议、办公穿着的服装是（单排扣西装）。

17. 正式场合经常穿着西装，下列哪一项符合西装礼仪？

硬领衬衫必须塞进裤腰内，软领衬衫无需塞进裤腰内。

与西装上衣搭配的衬衫领子应高出西装领子1厘米左右，袖子应比西装长2厘米左右。

穿单排扣西装时，不需要把所有纽扣都扣上。

18、介绍别人的原则是（最尊敬的人最后介绍）。

19、商务人士的服饰要干练、稳重，给人以谨慎、可靠的印象，体现了（适合身份）原则。

20. 下列关于名片的使用说法哪一项是错误的？

如果看到名片后有任何疑问，请稍后向第三方核实，而不是亲自询问对方）。

21、下列关于名片的使用说法正确的是？（来访者先将名片递给被访谈者，被访谈者接过名片后再回赠自己的名片。

当对方人数较多时，先与领导交换名片。

交换名片时，通常要等对方坐下后才坐下。

22、“话一出口，就不能收回”体现了（诚信原则）。

23、错误的介绍方式是（如果都是女士，先介绍已婚的，再介绍未婚的）。

24、介绍别人的正确方法是先介绍地位较低的人，再介绍地位较高的人。

如果年龄、地位相同，就从最亲近的人开始。

同时介绍多人时，可以按照从右到左的顺序进行介绍）。

25. 与众人打招呼时，最先采取的动作是（水平摆动双臂）。

26、林语堂提倡中国弓箭的原因是（它不会引起接触传染）。

27、女士们选择包包要谨慎（对于上班族来说，不要选择比上司的包包还贵的包包）。

28、衬衫袖口一般比领子长2cm。

30.一般公务活动中，介绍人应当是（办公室工作人员）。

31、我国古代用“她”来指比自己低一辈或者年轻的亲属。

32、女性的站姿应体现女性美，身体侧倾（45度），眼睛直视前方，双脚呈T字步。

33.穿衣应遵循（TPO）原则。

34.下列哪种行为会伤害对方的自尊心（未经允许触碰对方的物品）？

35、就我个人而言，（宽容）是获得友谊、赢得朋友、扩大联系的基本要求。

37、所谓（平等），就是以礼相待，不卑不亢，不卑不亢。

38、在中国，参加商务活动时以鞠躬礼为宜。

39、穿职业装时，应精心选择款式和面料，给人以（庄重）的印象。

40. （社交凝视）是凝视对方嘴唇和眼睛之间的区域。

41、男人的站姿要体现阳刚之气，脚趾自然分开，角度小于（30）度。

42、约定距离，又称社交距离，是指（0.5米-1.5米）的距离。

公共场所陌生人之间、演讲者与观众之间的最佳距离为（大于3米）。

43、在白天举行的各种正式活动中，女士应选择（小礼服）。

44、商务人士的服饰要干练、稳重，给人以谨慎、可靠的印象，体现了（适合身份）原则。

45. 下列说法不适合用于自我介绍（当别人向你想见的人介绍你时）。

46.年轻女性化妆时应突出自己的（自然美）。

47.（晚妆）追求精致明亮的效果，妆容可以较浓。

48.

49. 介绍女士时避免过度赞美。

50. 礼仪是随着原始宗教的祭祀活动而产生的。

51. 在法国、缅甸等国家，伸出食指表示（请求）。

52. （手）作为外表的一部分，总是充当友谊的使者。

52. 在我们国家，竖起大拇指表示（蔑视）。

53. 参加晚宴、招待会、高层会议、庆祝典礼等，选择（深色/纯色）西装。

54、U领上衣适合脖子短的人。

55. 纯色、露背、长度及脚踝但不拖地的连衣裙适合（晚宴）场合。

56. 在参加葬礼时，烧香、鞠躬等向死者表示敬意的行为称为（吊）。

57、电话求职时，如果不确定对方的姓名、身份、职位，可以先称呼对方为（老师）。

58. 下列图案中，日本人忌讳赠送他人的图案是（狐狸）。

59、男性朋友见面时，先用力握手，再紧紧拥抱。这一日常礼仪源自（俄罗斯）。

60.俄罗斯人特别喜欢的数字是（7）。

61. 签字仪式时，签字人按位置就座，双方助手分别站在自己签字人身旁（外侧），协助翻阅文本。

62、求职者应根据招聘单位的上班时间，选择合适的通话时间。

请勿在12:00至14:00之间拨打电话，以免打扰对方休息。

63、在销售礼仪中，当销售人员打电话给顾客时，第一句话应该是（“你好”）。

64、通过电话申请工作时，应根据招聘公司的上班时间选择合适的时间致电，一般是在上午(9点至10点)。

介于两者之间更为合适。

65. 会议主持人，也就是会议主席，不应该处于不适当的位置（坐在后排）。

66. 举办茶会的最佳时间是下午四点左右。

67、面试过程中，求职者说话要有礼貌、有礼，对考官称呼时多使用敬语。

68、进入面试房间前，无论门是开着的还是关着的，求职者都应轻轻敲门，得到允许后才能进入。

（三声）音调适宜。

69. 为了避免谈判中出现尴尬的沉默，你应该灵活地转移话题。注意尴尬的沉默时间要尽可能缩短，最好不要超过（3）分钟。

70. 签字仪式不宜过长，整个签字仪式时间不得少于（30分钟）。

71. 双方应分配多少时间进行谈判，取决于具体情况，但一般不应超过（40分钟）。

72、促销的最终目的是（促进购买行为）。

73. 茶会嘉宾名单确定后，应提前（半个月）将请柬送达或邮寄给受邀者。

74、求职者面试时，良好的坐姿是给面试官留下良好印象的关键因素之一。坐在椅子上时，最好坐在椅面上。

（三分之二）。

75. 在办公室工作时，你要注意自己的形象。下列行为不符合要求（穿着华丽昂贵的衣服）。

76. 会议或会谈结束后，可以安排合影。拍涉外合影时，主持人应位于中间，主宾应位于主持人的右侧。

77.以下行为不符合办公室礼仪（办公室里最好不要使用转椅）。

78. 促销不是乞讨，而是发现并满足顾客需求，说服顾客购买的过程。因此，我们应该坚持

（平等原则）。

79. 谈判者的肢体动作对谈判气氛也有很大影响。一般来说，谈判开始后，谈判者应始终注意

看着对方（眼睛和前额之间的三角形）。

80、求职信是一种特殊的信函，它的标题通常写成“求职信”三个字（在第一行的中间）。

81、就我个人而言，（宽容）是获得友谊、赢得朋友、扩大联系的基本要求。

女性在选择包包时一定要谨慎（对于上班族来说，不要选择比上司的包包还贵的包包）。

向同级或平辈打招呼的方式是（点头、微笑）。

2. 多项选择题

1. 写信时，同辈、朋友之间可以使用的问候语有（Best 、Best 、Best ）。

2、拜访外宾时，比较合适的时间是（上午10点左右和下午4点左右）。

3、下列做法符合公务迎宾礼仪的是（）。

对于远道而来的客人，应派专人到车站、机场迎接，并引导、协助其安全到达会面地点。

会见客人时，在客人到达之前到达会面地点

陪同人员进出无人电梯时，应当遵循先进先出的原则。

下楼梯时，陪同人员应走在前面

4、以下是符合西式用餐礼仪的（面包可以用手掰成小块，涂上黄油，用手吃）。

不要剥整个梨或苹果的皮。用刀将其切成四到六片，去皮、去核后再食用。

5.以下是符合西方用餐礼仪的（闭上嘴慢慢咀嚼，不要发出任何声音

轻轻啜饮汤，不要用嘴吹热菜或汤

将骨头、鱼骨吐到筷子和叉子上，然后放入骨盘中

嘴里有食物时不要说话，剔牙时要用手捂住牙齿）。

6. 以下时间不适合商务拜访（午休时间、节假日、周一上午10点之前、

周五下午 4 点后、清晨和深夜）。

7、确定菜单时，应考虑（主宾的口味偏好、宗教禁忌、地方禁忌、职业禁忌、个人禁忌）。

8.以下符合舞蹈的礼仪：（男士主动邀请女士跳舞，

邀请有丈夫在场的女士跳舞时，应先问候丈夫，再邀请他跳舞；女士邀请男士跳舞，男士一般不能拒绝。

一旦女士拒绝了男士的跳舞邀请，她就不应该接受其他男士的跳舞邀请。

9. 作为倾听者，以下行为比较有礼貌（点头、微笑，或者简单重复对方谈话的要点）

当别人说别人坏话时，不要轻易评判。

当对方喋喋不休时，适当打断。

10. 参加音乐会时，需要注意相关礼仪，下列说法错误的是（可以迟到，随时入场）

演出期间发生故障时，嘘声、发出噪音或尖叫

演出期间，你可以向朋友讲解音乐会的内容

请随时欢呼和鼓掌。）

11、在公共场所，下列关于蹲姿的描述正确的是（蹲姿时注意不要露出皮肤及内衣；

女性下蹲时，双腿不要张得太开；下蹲时不要弯腰；

当拿取或拾起低处的物体时，人们经常会蹲下。

1. 以下哪项关于“OK”手势的表述是正确的？（在美国，它表示“赞扬”、“许可”、“很棒”

在法语中表示“零”或“无”

在巴西，意思是“勾引女人”或“侮辱男人”。

2、化妆的基本原则是（扬长避短、协调统一、自然逼真）。

3、握手最适当的时机是别人给你帮助、支持、或肯定的时候。

在各种正式场合见面或告别时

当您向他人赠送礼物或奖品时，或当他人向您赠送礼物或奖品时

得知某人患病、家人去世或遭遇其他挫折时表达哀悼

当被介绍给陌生人时）

4. 以下关于递交物品的描述哪些是正确的？（最好用双手递交物品。

带刃物体正对着您。

交给领导或者客户的时候需要将文件打开）。

5. 以下哪项关于如何扣西装扣子的说法是正确的？（如果您穿的是单排扣西装，有两颗纽扣，那么应该扣上最上面的纽扣。

穿单排扣西装。如果是三粒扣的西装，中间的扣子应该扣上。

穿单排扣西装。如果是三粒扣的西装，则应将最上面和中间的纽扣扣上。

穿双排扣西装，并扣上所有纽扣。

6、下列关于领带的描述哪一项是正确的？（领带打好后，最好在领结下面压出一个凹槽。

领带的标准长度是底端刚好接触到皮带扣顶部）。

7、公共关系与社交礼仪的基本原则包括（尊重原则、平等原则、诚信原则、宽容原则）。

8、年轻女士化妆时应（突出自然美，淡妆浓抹，扬长避短）。

9、我国古代常用下列词语来指代自己或与自己有关的事物：（小、老、愚、贱）。

10、公共关系与社会礼仪是人们在公共关系和社会活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间的礼仪。

组织之间（交流想法、建立关系、促进理解、

旨在达成共识、构建和谐环境，最终塑造个人或组织良好形象的行为准则。

11、现在在中国，称呼朋友、熟人都可以这样称呼（你，阿姨，老刘，哥哥）。

12、“点头不算数，摇头才算数”的国家有（斯里兰卡、尼泊尔、印度）。

13、在中国，你不能用“愚父，弃父，直呼其名，或‘你的父亲’”来称呼你的父亲。

14. 日本人害怕的数字是（4、9）

15、以下符合谈判礼仪：

如果谈判一方的代表同时介绍双方谈判人员时，应先介绍自己的谈判人员，再介绍对方的谈判人员。

握手时，看着对方的眼睛并微笑。

别人表达意见时不要打断他们。

十六、根据签字仪式的礼仪，以下事项如下：

签字桌上应提前摆放好需要签字的文件，以及签字笔、吸墨纸等文具。

出席签约仪式时，签约人员应着深色西装、中山装或西装裙。

搭配白色衬衫和深色皮鞋

签字人坐在左边，嘉宾坐在右边。

签署文件时，签署人通常先签署本方所保存的合同文件，然后再签署对方所保存的合同文件。

交换合同文本后，各方签字人员应热情握手，互相祝贺，并互换刚用过的钢笔。

17. 电话求职时应遵循的礼仪包括（好的）、（请）、（谢谢）等礼貌用语。

通话时保持谦虚、简洁、表达清晰

通话时间一般为3至5分钟。

选择一个安静的地方谈话）。

18、以下行为不符合办公室个人礼仪（穿运动鞋、穿拖鞋、长时间打电话、发出很大噪音）。

19. 作为一名求职者，你的发型和衣着不应太“前卫”。女性应避免穿“暴露”的衣服。“暴露”是指（

裸肩、裸胸、裸背、裸腰）。

20、一般来说，举行签字仪式时，具体的座次安排有（平行、对面、主席）基本形式。

21.大型会议与会人员座位安排应统一，可按姓氏字母顺序排列。

按汉字笔画数、按地域、按行业体系排列)。

22、下列图案对英国人来说是冒犯性的：（黑猫、大象、孔雀、肖像）。

23、以下符合办公室礼仪（文件应及时归档，装订整理，并存放在文件柜中。

不要在桌子上堆满书籍和其他物品

不要在桌上堆放零食、香烟或酒瓶）。

24、销售人员除具备基本的思想文化素质、身体素质和心理素质外，还应培养以下技能（语言表达能力）

社交能力、适应能力、处理反对意见的能力)。

25、在香港，送商人（茉莉花、梅花）是禁忌。

26. 面试时的仪容仪表要求是（整洁、庄重、正式）。

男士要注意头发（前发不要到眉毛，两边不要遮住耳朵，后面不要碰到衣领，头发不宜过长或鬓角较大）。

27、介绍别人时，要注意介绍的顺序（先介绍学生给老师，先介绍年轻人给老年人）。

28、微笑的基本方法是（放松肌肉，嘴角微微上扬，不露牙齿）。

29、现在在中国，称呼朋友、熟人都可以这样称呼（你，阿姨，老刘，哥哥）。

30、公共关系与社交礼仪的基本原则包括（尊重原则、平等原则、诚信原则、宽容原则）。

31. 工作中自我介绍时，应介绍（姓名、单位、职位、具体工作）。

32. 团体介绍时应注意的细节包括（如果一方人数较多，可以先做一般性介绍

先介绍自己公司的人，然后再介绍公司外的人

亲戚与陌生人之间，先介绍亲戚。）

33. 穿西装时应避免（不取下袖口上的标签、在口袋里放东西、里面穿多件毛衣、

不戴领带时，将衬衫领子扎好，在衬衫里面穿一件高领内衣）。

34.下列哪些行为可以在公共场合进行（戴眼镜、蹲下）。

35、传统礼仪要求人们举止得体（立如松，坐如钟，行如风，卧如弓，站姿端正，坐姿端正）。

36. 使用手势的规模应有所控制（少、小、适度）。

37、礼仪是指人们在社会交往中，为表示相互尊重而遵循的礼貌、仪容、举止、仪式、言语和行为。

人们普遍接受和认可的行为规范和行为。

38、下列哪种握手方式是不礼貌的（握手时，右手伸出，左手插在口袋里）

与旁边的人交谈时握手、与坐着的人和站着的人握手）。

对或错

1. 喝咖啡时，应将手指穿过杯环，将杯子捧到嘴边。（错误）

2. 喝咖啡时，不能用小勺子舀。（正确）

3. 在舞会上，通常是男士主动邀请女士跳舞。（正确）

4. 在没有听清楚或完整地听清对方的要求之前，不要急于拒绝。（正确）

5. 如果你给长辈或受人尊敬的人写信，你可以使用“真诚祝你一切顺利”或“真诚祝你好运”这样的问候语。（正确）

6. 在舞会上，通常是男士主动邀请女士跳舞。（正确）

7. 车主自己开车时，最尊贵的座位是右后座。（错误）

8、写信时，如果不知道对方是男是女，可以用对方的全名，并在名字前加上“亲爱的XXX”。（正确）

9、招待客人时，若客人拒绝点菜，主人为了表示对客人的尊重，最应该询问客人的意见的是：

“你喜欢什么样的食物？” （错误）

10.传递物品时应使用左手。（错误）

11. 当你不想要某人的礼物时，一定要解释原因（正确）

12、不使用时，手机可以挂在胸前或者腰带上。（错误）

13、客人离去时，作为主人，为了向客人表达告别，主人应主动伸出手向客人告别。（错误）

14. 你可以在打电话或接电话的同时与他人聊天。（错误）

15. 按照惯例，第一支舞是由男主人和他的妻子以及嘉宾和他的妻子跳的。（是的）

16. 最好避免在工作日快结束或吃饭时间打商务电话。（正确）

17. 当你不能出席宴会时，必须打电话或写信回信通知对方。（正确）

18. 在正式的商业信函中，不能用数字代替月份。（正确）

19. 与某人交谈时，身体前倾，不要后倾，但也不要靠得太近。（正确）

20、如果对方还是不接受你的道歉，你可以说：“我已经道歉了，接受不接受，你自己决定吧。”（错误）

21. 在日本，“OK”手势表示“钱”。（正确）在美国，“OK”手势表示“赞扬”、“允许”、“顺利”和“好”。（正确）

22. 男士站立时应有阳刚之气，脚趾自然分开，角度不超过 30 度。（正确）

23.一般来说，介绍的顺序应该是先把男士介绍给女士。（正确）

24. 是许多佛教国家的一种问候手势。（真实）

25. 如果因为违法驾驶被警察拦下，你应该在车里等候，让警察来协调。（错误）

26、女士若穿裙子，下车时应伸直一条腿，身体并拢，一手扶住座位，将整个身体移出车外。

另一只脚向前迈出。（错误）

27.男人的标准体型是“H”。(错误)

28、与人打招呼时，要同时点头鞠躬，同时微笑站立。（错误）

29. 穿西装时，衬衫通常塞进裤子里，而且衬衫最下面的纽扣不需要扣上。（正确）

30. 使用手势语言指向自己时，应该用拇指。（错误）

31. 紧握双手的握手被称为“政治家握手”，适合朋友和同事。（正确）

32、在商务活动中，“阁下”一词用于指代职位或地位较高的人。（错误）

33.女士上车时应保持优雅，最好采用“后进式”的姿势。（正确）

34. 在社交场合，如果你不小心引起??了别人的注意，你不应该立即把目光移开。（正确）

35. 在印度，点头表示不同意，摇头表示同意。（正确）

37. 女性应以女性化的姿态站立，身体向侧面倾斜30度，眼睛向前看，双脚呈“T”形。（错误）

38. 在英国，手掌朝内的“V”形手势代表胜利。（错误）

39. 礼服是晚间最正式的服装，用于隆重、庄严的场合。（正确）

40. 当遇见不亲近的人时，你常常用眼神问候。（错误）

41. 不要用左手与阿拉伯人握手。（正确）

42.身材矮小的人应该穿相同或相似颜色的上衣和裤子，最好是浅色的。（正确）

43、女性出席比较正式的场合，比如穿无袖衣服时，可以根据个人喜好修剪或不修剪腋毛。（错误）

44、穿西装时，皮带的颜色要与鞋子、包包相配，不管皮带是不是皮的。（错）1、上级与下级握手时，下级要等上级先伸出手。（对）

45. 因身份或年龄不同而握手时，身份高或年龄大的人应先伸出手。（正确）

46. 穿西装时，衬衫一般塞进裤子里，衬衫最下面的纽扣不需要扣上。（正确）

47.与某人交谈时，如果您的嘴有不良的气味，则可以使用茶叶或咀嚼口香糖去除气味（错误）。

48.当某人想给您名片时，您应该站起来，微笑并用双手拿起名片。

49.如果您花了大约1/3的时间看某人，这意味着您鄙视他们（错误）。

50.礼节不仅与个人有关，而且与社会和国家有关。

51.如果您想以一种机智的方式询问名片，您可以问另一方：“我将来如何向您寻求帮助？”

52.在社交互动中，您应该定期修剪指甲，指甲的长度不应超过指尖（true）。

1.与外国相关会议的座位安排应遵循国际公约，客人坐在主持人的左侧（错误）。

2.俄罗斯人认为“左手代表厄运，右手代表好运”，因此，他们不允许用左手或用左手触摸他人（真）。

3.销售人员可以挨家挨户出售产品，而无需提前预约（错误）。

4.签约仪式后，双方和客人的顶级领导人应该先离开，然后主持人应离开（正确）。

5.撰写求职信和简历的目的是相同的，因此求职信等效于简历（错误）

6.销售人员拜访客户时，他应该热情地向他们打招呼并握手（错误）。

7.您的求职信或简历应清晰，有限的单词，最好在一页中。

8.茶党的参与者不需要登录，并且可以自由发言（是的）。

9.在上下楼梯上或带客人的电梯时，应遵循行为的礼节。

10.在谈判期间，谈判者可以根据需要使用一些丰富多彩的文学词汇，幽默语言，成语，格言等。

（正确的）

11.圆桌会议通常适合30多人的大型会议。

12.根据国际实践，进行多边谈判时，通常将圆桌作为举行“圆桌会议”的谈判表（正确）。

13.在双边谈判期间，如果桌子放置在水平上，面向门的一侧在顶部，属于客人（是的）。

13.推销员不仅应该了解他们工作的公司的状况以及他们出售的产品，而且还必须了解营销，心理学和其他相关的专业知识。

14.美国人对白色的颜色很迷信。

15.过去，“悬挂棺材埋葬”在中国西南部和台湾很受欢迎。

16.一般而言，仅应向公司中的个人致辞，而不是相关部门的工作人员（错误）。

17.进入面试室时，求职者应迎接面试官，鞠躬或点头，并伸出手与另一方握手（错误）。

18.通过电话申请工作时，求职者应在电话结束后挂断电话。

19.作者的名字和写作日期应在工作申请书的右下角写，并在名称上方写作日期（错误）。

20.谈判期间的谈判者的脚步通常可以反映出他们的心理状态。

当。。。的时候

21.会议或讨论后，主持人可以看到客人去门口（错误）。

22.在通过电话申请工作时，求职者应主动提及加班，休假和雇主的薪水（虚假）。

23.香港，澳门和台湾最常见的问候是一种握手。

24.向领导者报告时，如果领导者仍然有兴趣交谈，则应等到领导者指出报告结束之前（正确）。

25.在西方婚礼习俗中，戒指戴在右手的戒指上（错误）。

26.在英国苏格兰生产的威士忌是世界上三种最著名的葡萄酒之一。

27.在办公室穿制服时，应固定制服的纽扣，并应固定在左胸部（口袋上方），整齐而干净（正确）。

28. Eid al-Fitr是伊斯兰教的三个主要节日之一。

（错误的）

29.如果您在接受itu告后无法参加葬礼，则可能不会回应（错误）。

30.在正式的签名仪式中，应使用圆桌会议，并在签字仪式上放置浅色的桌布。

31.第八个月球的第15天是我国传统的中夜节，这也是我国家第二大的传统节（正确）。

32.向领导者报告时，如果领导者仍然有兴趣交谈，您应该等到领导者指出报告结束之前（正确）。

33.1。

34.印度的“确定”手势是指“引诱妇女”或“侮辱男人”（错误）。

35.在谈论自己的父亲时，您可以说“ Ling Zun”（错误）。

36.女人应该以女性化的方式站立，他们的身体倾斜了30度，眼睛向前看，脚以“ T”形状（错误）。

37.一般而言，介绍的顺序应是向具有较低位置的人介绍（错误）。

38.选择服装颜色时，胖人应该选择凉爽的颜色。

39.在别人面前向弟弟讲话时，您可以使用“愚弟”或“舍弟”。

40.礼节由两个部分组成：“仪式”和“礼节”。

41.礼节由两个部分组成：“仪式”和“仪式”。

42.正式的礼服是晚上最正式的礼服，在盛大而庄严的场合（真）。

43.当他人问候时，点头和鞠躬，同时微笑并站起来（错误）。

44.穿西装时，衬衫通常被塞进裤子，而衬衫的底部纽扣不需要扣子（是的）。

45.当女士在正式场合穿裙子时，必须固定所有夹克的纽扣（是的）。

46.在正式的场合，男人的首选行李是一个公文包（是的）。

47.您可以穿的最大珠宝数量是三个。

48.在正式场合选择衣服时，西服，衬衫，领带，皮鞋，袋子等的颜色不应超过五个（错误）。

49.女性裙子的基本形式是两件式西装，即在正式的场合穿着裙子的裙子时，必须固定上顶的所有纽扣（右）。

50.如果有人向您介绍错误的人，则应立即纠正它以避免误解（错误）。

51.改变身高可以表现出对他人的尊重并获得他们的青睐。

52.如果您想以一种机智的方式询问名片，您可以问另一方：“我将来如何向您寻求帮助？”

53.孔子说：“如果您不学习礼节，就无法站起来。”

54.在地中海沿岸的一些阿拉伯国家中，表达否定的手势是倾斜头部（真实）。

社交礼节在线作业1完整分数答案

社交的工作时间：2016-11-16：13:30 I.多项选择。（5分）在手上。

校正：4.1娱乐活动。在哪种方式上表示同意或分歧，以避免两方之间的误解。为了避免误解，我们只是不需要点头或摇头来表达同意或分歧。 校正分数：5个知识：2.2个妇女的腰带在选择皮带时（）

D.不同的颜色：5个知识分析。

参考最新社会礼节的回答。

案例1：王先生遇到了一个学者，他是在与其他人交谈：王先生的行为与礼节：1。覆盖左手在新的办公室建筑物的一系列办公室家具中，总经理打算在订单上盖章，并意外地设置业务。结束名片。 但是，这个偶然的错误改变了公司A不仅有机会讨论员工宿舍的设备，而且还有近数百万美元的办公设备的业务。

社会礼节作业和一般审查答案（1）

社会礼节分配答案1，判断问题：1。错误3，错误4，错误6，错误8，对9，对9，错误11，选择问题：1。C 2，A 3，C 4，C 4，C 6，C 3，P2 2，P30 5，P35 6，P35 6，P38 7，P3，P3，P3，P3，P3 4. ，并且不了解工作场所的专业人士的最基本的礼节，是个人职业发展的最重要因素，包括许多礼节性的规格。 如果您知道如何知道仪式，则可以在交流中给他人留下良好的印象，并为进一步的沟通创造良好的条件。

（2）这种情况给我们的灵感：在任何时候，我们必须是一个保持诺言的人。一个很好的印象。

V.讨论1. P13-15首先，良好的个人形象可以提高职业发展的核心竞争力。

社交礼节测试问题和答案

社交礼节有答案。 √）17。不要用左手（√）与他人握手18.俄罗斯人的名字通常由三个部分组成。

（√20。程序和登机飞机的机会。

公共关系和社会礼节参考答案

I.单一的问题。一种语气，一种亲爱的，请注意宽容，避免禁忌）。

16.拜访患者的举动（鼓励患者有效的言语）一个人。

社会礼节的第二任作业是完整的答案

社会礼节的第二任作业是完整的答案

02测试论文总分：100测试时间：90个单一选择问题判断问题1.单一选择问题（总共25个测试问题，总计50分。）3。的花语的含义是（）。

B.赞美C.拒绝D.批评4.美国人最烦人的数字是（）。

7.以下内容不属于“五个C原则”的沟通技巧（）。

答：您应该使用笔和墨水。

2015年全国公开大学的“社交礼节”在线操作（3）全部答案点

2015年，全国公开赛的“社会礼节”在线操作（3）选择了正确的答案。 “ 6（）在HUI国籍的形成中起着重要作用，因此它已成为对Hui人的普遍信念。C。C.伊斯兰7.在向客人打招呼时，如果您安排了花朵，请使用（）。C。 8.（）表示蒙古娱乐和娱乐，这是的传统活动席位的基本原则是在客人见面时与陌生人相处的。

的“公共关系委员会礼节”在线操作2 1答案

的“公共关系委员会”在线家庭作业2 -0004个测试论文：0点，单个选择问题（总计15个测试问题，总共60点）。 D. 。

6.握手的方式不包括（）。是（）。

“社会礼节”编队评估文件操作（1）评论和参考答案

第一个正式评估文档和参考答案的“社会礼节”的首次形成I.填写空白（每个空的3分，总计30分）1。我的国家说：“仪式站在（尊重）上（尊重），并源于牺牲，因此，从某种意义上讲，早期的礼节是宗教社会中的宗教社会的统治。最早的关于中国礼节的专着。 （）A。请务必穿皮鞋。请务必穿黑色的袜子D.一定要戴上领带夹4.“不要学习礼物，不能站立”（）。

社会礼节知识测试问题和答案

“社交礼节”问题I.名词的解释（每个问题的4点，共20点）1.礼节2.三个回答原理3.三个原理4.填写社会道德5.填充空的问题（每个空的20点）1。“总共否定”，“化妆没有”，这是最高的构成状态，这是一个构成的最高范围它由三个部分组成：（），（），（）和其他三个部分。 例如，接收戒指的对象通常是友好的，庆祝适合发送的开场和表演。正式的着装应该遵循“三种颜色原则”？

公共社交礼节在线操作和在线考试答案

窗口...在线选择问题的第一个阶段（共有20个问题）（2.5分）“谦卑

A超级裙子？ c，向后前进

我的答案：2.5点（2.5点）社交域是15厘米，B和15-75厘米？节日，龙船节？

A，100岁，c，60岁。

社交礼节参考答案 - 答案问题

1：在与人交谈时，短暂地表达了他们的意见，如果您遇到不便的话，您可以使用一些表达的方式来表达这种隐喻。无声的沟通必须是文明的，是这样的，无论是熟人还是陌生人，都可以保持良好的态度。

（3）请注意秘密，请勿在忙碌的工作中与即时聊天工具进行交流。 3.简要描述在线礼节的基本要求。

大型社交礼节在线操作答案

Nian的社交礼节在线作业（每个问题10分）。01。王在大学学习时，他的成绩非常好，他的成绩非常好。在这种情况下，角色的以下表情是正确的：（ACE）A。多年来彼此见面的朋友是由昵称命名的。

2，你让朋友老张新朱认识朱，正好正好正好正好一你你你与小小小小朱朱，遇到遇到朱朱小小朱遇到遇到遇到遇到遇到遇到了了了老老老。。。你准备准备如何如何如何b.” B.先先老：“老老，这老，这我的朋友朋友朋友朋友朋友就就我和你提起的张老老老老老张张高手高手高手。。多多多多多选题。。。。（。。（。。。（。。选。（多多多老老老张张张张张老老老老张张。老。。。。高手。高手高手高手高手高手高手高手高手高手某公司的先生晚饭晚饭走进一家一家西餐厅。。。服务员很很快便便把把饭饭菜端菜端菜端菜端上来来了。陈。陈陈先生先生先生狼吞虎咽，并并鸡骨鱼刺台布上。，他结账。先生非常非常，在在与服务员起来起来对情境上述情境分析分析正确正确正确的正确的的：ABC） A.切割食物宜过于过于多选选。（共10道，10分）01

公关社交礼仪第三次作业

1，：共同：人们人们真善美一致一致一致一致一致待客，文质，举止文质都符合大多数的价值文明标志文明标志，学习为处世礼仪，因为因为是人的 由于地域的不同，民族的不同，文化背景不同，礼仪除了共同性特点之外，还带有本地域民族的自身特点，这就形成了礼仪表现形式上的差异性。例如：有一种手势，大拇指和食指环成圆圈，其余手指伸展，意思是“OK”，这种手势在美国表示“赞同”、“了不起”，但是在巴西则是指责别人行为不端。所以礼仪除了具有一定的固定形式与规范外，还要注意因时因地因对象的不同，而“入乡随俗”。 继承性： 礼仪规范将人们交际活动中约定俗成的程式固定下来，这种固化程式随着时间的推移沿袭下来，形成了继承性特点。人们对传流下来的礼仪规范应采取汲取精华，去其糟粕，古为今用的态度。例如：在重大活动中，座次以北为上，以右为尊的规则，就是继承了传统礼仪，成为现今人们仍沿用遵守的礼仪规范。

发展性： 礼仪规范不是一成不变的，它随着时代的发展，科学技术的进步，在传统的基础上不断地推陈出新，体现着时代的要求与时代的精神。例如：在我国，握手替代了作揖，鞠躬替代了跪拜，如今节假日给亲朋好友打个礼仪电话，发个短信，或送去礼仪鲜花，表示祝贺与问候，这些都反映了礼仪发展性的特点。 2、答： 一般家庭的宴会，饭厅置圆桌一台，自无桌次顺序的区分，但如果宴会设在饭店或礼堂，圆桌两桌，或两桌以上时，则必须定其大小。其定位的原则，以背对饭厅或礼堂为正位，以右旁为大，左旁为小，如场地排有三桌，则以中间为大，右旁次之，左旁为小。 坐次的安排原则目前我国以中餐圆桌款宴，必须注意下列原则： 1．以右为尊，左为卑。如男女主人并座，则男左女右，以右为大。如席设两桌，男女主人分开主持，则以右桌为大。 2．职位或地位高者为尊，高者座上席，依职位高低，即官阶高低定位，不能逾越。 3．女士以夫为贵，其排名的秩序，与其丈夫相同。 4．遵守社会伦理，长幼有序，师生有别，在非正式的宴会场合，尤应遵守。 5．如男女主人的宴会，邀请了他的顶头上司，经理邀请了其董事长，则男女主人必须谦让其应坐的尊位，改坐次位。 3、答： 西餐上菜服务方式有法式、俄式、英式、美式、意式等，各种服务方式既有相同的地方，也可根据不同的礼仪习俗有所不同。通常一些饭店将几种服务方式混合使用。 西餐上菜通常的服务方式为： 头盘

《社交礼仪作业》答案

、论述题一3、禁用铅笔或红笔书写作业2、字迹要清楚，同一本作业本中不能出现多种字体1作业要求：、实践题不能抄袭其他学员或课本中的内容。若发现有以上情况者将一律4定要答得完整，不要偷工减料从重扣分。作业成绩不及格者将取消参加期末考试资格。1社交礼仪概论作业章1第一、填空题、「）3（要照顾习惯、2（要合乎常规。 、）1 （应当注意：适当的称呼，选择正确、根据社交礼仪的规范，P2要入乡随俗。2P10 、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。P21 ）、时间5）、力度（4）、手位（3）、姿势（2）、神态（1、握手时应加以注意的问题有：（3 P26、名片的分类4 （二）社交式名片（三）公务式名片（四）单位式名片（一）应酬式名片P37、 交谈的语言的基本要求是：5（一）语言文明（二）语言礼貌、慎用外语6、少用土语5、内容简明4、口气谦和3、语速适度2、发音准确1 （三）语言准确：二、名词解释pio、自我介绍1亦称介绍自我。它指的是在必要的社交场合，由自己担任介绍的主角，将自己介绍给其他人，以达到使对方认识自己的目的。P16、集体介绍2系他人介绍的一种特殊形式，它是指介绍者在为他人介绍时，被介绍者其中一方或者双方不止一人，甚至是许多人。 p18、握手礼3在交际应酬之中，相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼，以示自己的尊重、友好、关心与敬意。此种礼仪即所谓的会面礼节，也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种，就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。 在一般情况下，握手礼简称握手。p35、交谈4所谓交谈，通常是指两

【社交礼仪】作业参考答案2010春

【社交礼仪】形考作业一： 一、思考题1、社交礼仪的作用是什么？ 有助于塑造良好的社交形象；有助于促进交往行为的规范化；有助于建设社会主义精神文明；有助于增强民族自尊心。 2、提高礼仪修养的途径有哪些？P6—7 (1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践3、礼仪与思想道德修养的关系如何？P5—6 4、礼仪与审美文化艺术修养如何？P3—4 5、请对比说明中西方礼仪的特点。P8—9 （1）中国当代礼仪的特点①重视血缘和亲情②强调共性③谦虚谨慎、含蓄内向④讲究礼尚往来（2）西方礼仪的特点①强调个性，崇尚个性自由②尊重妇女，女士优先③简易、务实④平等、自由、开放6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容？P10—11 在国际交往活动中，通常应遵循的基本原则有： （1）遵守最基本的共同生活准则（2）信守时约（3）相互谅解、求同存异（4）入乡随俗（5）女士优先（6）以右为尊7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？ 很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。有能力铺平人际道路，建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。礼仪可以帮我们渡过难关，使我们知道如何去做，怎样对他人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明：社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。市场经济的各个方面条件，极大地促进了人际交往，作为交际规范和艺术的礼仪，其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位，使你的学习、生活、事业更加自信，更加成功。 8、请简述礼仪的本质特征。 （1）共同性。（2）继承性。（3）简易性。（4）时代发展性。 9、现代礼仪的基本原则是什么？ （1）“尊重”的原则。（2）“遵守”的原则。 （3）“自律”的原则。（4）“适度”的原则。 10、头发修饰与美化的基本要求？P16—17 11、表情神态主要体现在哪三个方面？如何把握？ P40—43 表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。

2016年秋社交礼仪在线作业4及满分答案【最新版】

社交礼仪_在线作业_4 考试成绩100 分一、单选题1. (5分)女士穿西服套装时对袜子的要求（ ） ? A. 穿低于裙摆的短袜。 ? B. 穿高于裙摆的长袜。 ? C. 穿刚过脚腕的短袜。 ? D. 穿带暗花纹的袜子。 得分： 5 知识点： 社交礼仪展开解析答案B 解析2. (5分) ? A. 先女后男? B. 先卑后尊? C. 先主后宾? D. 先尊后卑在介绍两人相识时，总的规矩是（ ）。

知识点： 3.1 见面礼仪展开解析答案D 解析3. (5分) ? A. “提供” ? B. “坦诚相待” ? C. “介绍” ? D. “给予” 得分： 5 知识点： 4.1 做客与待客展开解析答案A 解析4. (5 分)对待下属的礼仪（ ） ? A. 下属在具体工作中经验多，但有其局限性，不如上司有全局观念，眼光比下属远，所以不必听下属意见。 ? B. 对下属严厉些是对下属好，严师出高徒，我就不愿意表扬下属。 ? C. 让下属办点个人私事是对他的信任，下属都挺乐意干。 ? D. 下属在具体工作中经验多，常常能提出宝贵的意见，多听他们的意见对工作很有好处。 中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ ）。

知识点： 社交礼仪展开解析答案D 解析5. (5分) ? A. 随意? B. 走中间? C. 靠左侧行走? D. 靠右侧行走得分： 5 知识点： 2.1 个人形象塑造展开解析答案D 解析6. (5分) ? A. 政务礼仪? B. 服务礼仪? C. 商务礼仪? D. 国际礼仪得分： 5 知识点： 5 公务礼仪展开解析答案A 解析7. 上下楼梯或在楼道行走时应（ ）。 被称作国家公务员礼仪的是（ ）。

国家开放大学电大《公关与社交礼仪》试题库

1、“鄙人”是谦称自己。√ 2、穿西装时腰带的颜色最好是与鞋包相配，是不是真皮没关系。× 3、男士的标准体型是“H”型。× 4、男女握手，男士要等女士先伸手。√ 5、在印度点头表示不同意而摇头表示同意。√ 6、使用手势语指向自己的时候，应该用拇指。× 7、在正式场合，男士箱包首选提式公文包。√ 8、手扣手握手被称为“政治家的握手”，适用于朋友和同事之间。√ 9、佩戴首饰的数量，上限为三。√ 10、“V”字型手势，掌心向内，在英国表示胜利。× 11、女士套裙的基本形式就是两件套，即上装与一条半截裙。× 12、商务活动中，对职务或者地位较高者使用“阁下”这一词。× 13、亲吻礼在现代很多亚洲国家盛行。× 14、在西方，对女性如果不了解对方的婚姻状态，可以称“女士”。√ 15、长幼握手，年长者要等年幼者先伸手。× 16、在选配服装颜色时，体胖者选用的色彩应以冷色调为主。√ 17、如果想委婉索取名片，可询问对方“以后怎么向您请教”。√ 18、在社会交往中，要经常修剪指甲，指甲的长度不应该超过手指指尖。√ 19、穿西服拜年最好行鞠躬礼，穿唐装拜年可行拱手礼。√ 20、“ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”。

√ 三、判断题1、传统中式礼服男士主要是唐装和旗袍。× 2、在选配服装颜色时，体瘦者选用的色彩应以冷色调为主。× 3、在地中海沿岸的一些阿拉伯国家，表示否定的动作是把头往后一仰。 √ 4、礼仪包括“礼”和“仪”两个部分。“仪”是尊重。× 5、如果开车违章被警察拦住，应该等在车里，让警察过来协调。× 6、女士如着裙装，下车是应伸出一只脚，注意身体并拢，可一手撑着座位，将整个身体移离车外，最后× 7、男士的标准体型是“H”型。× 8、向他人致意时，点头与欠身并用，微笑与站立并用。× 9、穿西装时，衬衣一般扎进西裤内，衬衣最下方的纽扣不用系。√ 10、在印度点头表示不同意而摇头表示同意。√ 11、称呼自己的父亲，可以说“令尊”。× 12、他人表示要给自己名片时，应该站立微笑，双手接过对方的名片。√ 13、“V”字型手势，掌心向内，在英国表示胜利。× 14、个人礼仪是社会交往的润滑剂。√ 15、一般情况下，在介绍的顺序上应该为先将已婚者介绍给未婚者。× 16、女士上车时仪态要优雅，姿势最好采用“背入式”。√ 17、在西方，对女性如果不了解对方的婚姻状态，可以称“女士”。√ 18、男士站姿要体现出阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于30度。√ 19、体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。√ 20、“ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”。√

社交礼仪作业参考答案

《社交礼仪》文档作业（二）参考答案一、填空题（每空2分，共20分） 1. 介绍时谁先主动的原则是（尊者）有了解对方的优先权。 2. 自我介绍的形式常用的有（应酬时）、（工作式）、（社交式）。 3. 一般社交活动中，我们先向（女士）介绍（男士）。 4. 工作式介绍主要包含（姓名）、（单位）、（职务）。 5. 敬茶时应遵循（浅茶满酒）。 二、单选题（每题3分，共30分） 1．在公共场合与人交往应尊重社会公德，讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是（） ①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行②去图书馆、阅览室要按先后顺序，注意敬！净！静！ ③到商店买东西要注意分辨真假，特别是食品要亲自品尝④在影剧院看演出，整个演出结束后，要鼓掌表示感谢，等谢幕完毕，再离开座位A．①③④B．②③ C．②④ D．①②③④ 2．在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为（）A举止文明，动作优雅B仪态妩媚，手势得当C笑容灿烂，行为检点D仪表端庄，着装时尚3．下列哪个不是洗手间通用标志（） A． B． C。 D． 4．参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？（） A.不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏B.一边观看展览，一边悠闲地抽烟，只要没看到“禁止吸烟”的警告就行C.一边观看展览，一边抽烟是不对的，可吃零食，但要注意不随地乱扔瓜果皮屑D.对展品随意拍照5．轿车上的座位有尊卑之分。一般来说（有驾驶员开车），车上最尊贵的座位是( ) A 副驾驶座B 司机对角线C 司机正后方D 后排中间座6．饭后，应该让（）率先告辞，其他客人随后和主人话别。 A．主宾好和客人B.女宾和客人C.主宾和女宾D.主人和主宾